Perlindungan Data Kasino sentinels

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan sentinels dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap aman. Ketika Anda membuka akun atau bermain di platform kami—baik melalui aplikasi mobile, browser web, atau saat Anda melakukan taruhan sepak bola di Liga 1 atau menggunakan meja live dealer—kami mengumpulkan informasi spesifik untuk memproses akun Anda, mencegah penipuan, dan mematuhi hukum Indonesia.

Kami menganggap privasi Anda sebagai tanggung jawab inti. Data Anda disimpan dengan enkripsi penuh, diakses hanya oleh tim sentinels yang membutuhkannya, dan tidak dijual ke pihak ketiga. Kebijakan ini menjelaskan praktik kami secara transparan sehingga Anda memahami apa yang terjadi dengan informasi Anda.

Data yang Kami Kumpulkan

Ketika Anda mendaftar di sentinels, kami meminta email, kata sandi aman, nama lengkap, dan tanggal lahir. Selama verifikasi identitas, kami mengumpulkan salinan dokumen Anda—KTP, paspor, atau SIM—bersama dengan bukti alamat seperti rekening utilitas atau laporan bank dari alamat Anda di Jakarta, Surabaya, Bandung, atau kota lain tempat Anda berada. Informasi ini diperlukan oleh hukum Indonesia untuk mencegah pencucian uang dan memastikan Anda berusia minimal 18 tahun.

Kami juga mengumpulkan data transaksi Anda. Setiap kali Anda menyetor dana melalui e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), kami mencatat tanggal, waktu, jumlah, dan metode pembayaran. Riwayat taruhan Anda—pertandingan yang Anda pertaruhkan, meja live dealer yang Anda mainkan, dan hasil—disimpan di akun sentinels Anda. Data penarikan Anda juga dicatat untuk keamanan dan audit.

Kami mengumpulkan data teknis melalui cookie dan pelacakan browser. Alamat IP Anda, jenis perangkat (Android atau iOS), versi aplikasi, dan halaman yang Anda kunjungi membantu kami memahami cara orang menggunakan sentinels sehingga kami dapat memperbaiki kecepatan dan keandalan. Data lokasi digunakan hanya untuk memverifikasi bahwa Anda berada di yurisdiksi yang didukung; kami tidak menyimpan lokasi Anda secara permanen.

Penggunaan Data dan Pihak Ketiga

Kami menggunakan data Anda untuk mengoperasikan akun sentinels—memproses setoran, menyelesaikan taruhan, memproses penarikan, dan menyelesaikan sengketa. Kami juga menggunakan data untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan seperti penyalahgunaan akun atau taruhan yang tidak normal. Jika kami mencurigai penipuan, kami dapat menahan penarikan Anda sementara kami menyelidiki.

Penyedia pembayaran kami—seperti mobile banking, local payment, online payment, dan mitra bank—menerima informasi minimal yang diperlukan untuk memproses transaksi Anda. Mereka tidak menerima riwayat taruhan atau data identitas lengkap Anda. Kami juga dapat membagikan informasi dengan otoritas pemerintah Indonesia jika diminta oleh keputusan pengadilan atau hukum yang berlaku. sentinels tidak akan mengungkapkan data Anda kepada pesaing atau platform perjudian lainnya.

Hak-Hak Anda

Anda berhak meminta salinan data pribadi apa yang kami simpan tentang Anda. Hubungi tim dukungan sentinels melalui aplikasi atau email, dan kami akan mengirimkan laporan lengkap dalam waktu 14 hari. Anda juga berhak untuk meminta penghapusan akun Anda dan semua data terkait—kami akan melakukan ini setelah periode retensi yang diperlukan oleh hukum (biasanya 7 tahun untuk catatan keuangan). Jika Anda menemukan informasi yang tidak akurat, kami dapat memperbaruinya dengan verifikasi tambahan dari Anda.

Cookie dan Komunikai

sentinels menggunakan cookie untuk mengingat preferensi Anda—bahasa yang Anda pilih, apakah Anda ingin streaming video berkualitas rendah, dan status masuk Anda. Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda, tetapi ini mungkin mengganggu pengalaman aplikasi. Email promosi dikirimkan hanya kepada pengguna yang memilih untuk menerima pemberitahuan—Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja dari email atau pengaturan akun sentinels Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menghubungi petugas perlindungan data kami, kirim email ke [email protected] atau gunakan formulir kontak di aplikasi sentinels. Tim kami merespons pertanyaan privasi dalam waktu 5 hari kerja. Kebijakan ini berlaku efektif mulai hari ini dan dapat berubah seiring waktu; kami akan memberitahu Anda jika ada perubahan material melalui email atau pemberitahuan dalam aplikasi.